Práticas de tutoria presencial no EaD do IFNMG - sede de Teófilo Otoni e seus polos avançados - 2015-2018

Abstract

O presente trabalho objetivou analisar o processo de mediação presencial no âmbito do EaD a partir das percepções e práticas de tutores presenciais que atuaram no Instituto Federal do Norte de Minas Gerais (IFNMG) - polo sede de Teófilo Otoni e em seus polos avançados no período de 2015 ao primeiro semestre de 2018. Através da opinião desses profissionais sobre práticas de tutoria presencial, intencionou-se avaliar se o perfil e as ações desses sujeitos mostram-se condizentes com as exigências pré-estabelecidas nos editais de seleção e no manual para tutores presenciais do IFNMG, com vistas ao êxito do estudante adulto. A metodologia utilizada na pesquisa foi o estudo de caso, fundamentado em materiais de natureza bibliográfica e documental. Apresentou caráter descritivo fundamentalmente qualitativo. O questionário semiestruturado foi o instrumento de coleta que serviu de subsídio para as abordagens realizadas ao longo deste trabalho. A análise dos dados permitiu identificar e discutir dois importantes aspectos que evidenciaram algumas das características pessoais e profissionais dos tutores. O primeiro fundamentou as discussões sobre práticas de mediação presencial associadas ao processo de ensino e aprendizagem; o segundo direcionou as abordagens sobre facilidades e desafios nas práticas desses profissionais. Foi possível observar que até certo ponto o perfil e as ações dos tutores presenciais que participaram da pesquisa são os esperados e exigidos, contudo, alguns fatores de ordem tecnológica, interacional, pessoal, estrutural e administrativa interferem nas práticas de mediação presencial, o que pode configurar empecilhos para o êxito dos estudantes matriculados na modalidade à distância da instituição.