Procedimentos operacionais padrões: validação das técnicas de fisioterapia respiratória em um hospital de referência do Vale do Jequitinhonha
dc.contributor.advisor | Lima, Antônio Moacir de Jesus | |
dc.contributor.author | Rosa Júnior, Joanito Niquini | |
dc.contributor.institution | Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM) | pt_BR |
dc.contributor.referee | Lima, Antônio Moacir de Jesus | |
dc.contributor.referee | Ribeiro, Liliane da Consolação Campos | |
dc.contributor.referee | Barbosa, Maria Virgínia. M. | |
dc.date.accessioned | 2016-07-11T19:27:55Z | |
dc.date.available | 2016-07-11T19:27:55Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.date.submitted | 2015-10-30 | |
dc.description.abstract | RESUMO A busca pela melhoria da qualidade dos serviços constitui grande desafio para os gestores da área de saúde, neste sentido, as metodologias utilizadas devem assegurar a qualidade dos serviços, conjugando a satisfação do cliente com a otimização dos recursos. Os Procedimentos Operacionais Padrões (POPs) são instrumentos que expressam o planejamento do trabalho que deve ser executado para o alcance de uma assistência padronizada. É a descrição detalhada de todas as operações necessárias à realização de uma atividade e estabelece um roteiro padronizado para a execução da atividade em si mesma. O objetivo do estudo foi verificar a adequação do conteúdo dos vinte e nove (29) POPs, confeccionados pelo setor de fisioterapia de um hospital do Vale do Jequitinhonha, Minas Gerais, referente às técnicas de fisioterapia respiratória no âmbito hospitalar. A primeira etapa foi à seleção de nove juízes através de critérios específicos que revelam domínio da área e natureza do estudo. A segunda etapa foi avaliação do conteúdo dos POPs pelos juízes através de um questionário adaptado com os critérios sugeridos por Pasquali, de abrangência, clareza, coerência, criticidade dos itens, objetividade, redação científica, relevância, sequência e unicidade. Para avaliação dos itens, as respostas seguiram a escala tipo Likert, com quatro níveis de suporte e, a partir disto, foi realizada a análise de concordância através da média ponderada. Os itens que obtiveram percentuais abaixo de 80% foram reformulados, com base nas sugestões dos juízes, e confrontados com a literatura, com evidências clínicas de pesquisas. Através do processo de validação, várias questões foram reformuladas, novas ações foram incluídas de modo a tornar os protocolos mais abrangentes, alguns equipamentos de proteção individual foram acrescentados e várias particularidades foram adicionadas de acordo com a prática assistencial de cada juiz. | pt_BR |
dc.description.abstracts | ABSTRACT The quest for improving the quality of services is a great challenge for managers of health care, in this sense, the methods used by them must ensure the quality of services, combining customer satisfaction with the optimization of resources. The Standard Operating Procedures (POPs) are instruments that express the planning of the work that must be performed to achieve a standardized service. It is a detailed description of all operations required to carry out an activity and it establishes a standardized road map for the implementation of the activity itself. The aim of the study is to verify the adequacy of the content of the twenty nine (29) POPs, made by the physiotherapy department of a hospital in Jequitinhonha Valley, Minas Gerais, referring to the respiratory therapy techniques in hospitals. The first step was a selection, through specific criteria, of nine judges that reveal domain of the area and nature of the study. The second step was to assess the content of POPs by the judges through a questionnaire adapted to the criteria suggested by Pasquali, which encompasses: comprehensiveness, clarity, consistency, critical items, objectivity, scientific writing, relevance, sequence and uniqueness. For the analysis of items of POPs by the evaluators, responses followed the Likert scale type, with four levels of support and, from this, the correlation analysis was performed using the weighted average. Items that obtained percentage below 80% have been restated based on the suggestions of the judges, and faced with the literature with clinical evidence of research. Through the validation process, several issues were recast, new shares were included in order to make the most comprehensive protocols, some personal protective equipment have been added and several | en |
dc.description.thesis | Dissertação (Mestrado) – Programa de Pós-graduação em Ensino em Saúde, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2015. | pt_BR |
dc.identifier.citation | ROSA JÚNIOR, Joanito Niquini. Procedimentos operacionais padrões: validação das técnicas de fisioterapia respiratória em um hospital de referência do Vale do Jequitinhonha. 2015. 95 p. Dissertação (Mestrado Profissional) – Programa de Pós-graduação em Ensino em Saúde, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, Diamantina, 2015. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://acervo.ufvjm.edu.br/items/21a13a7e-1eb9-4947-9ba9-fa1f311149f4 | |
dc.language.iso | por | |
dc.publisher | UFVJM | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
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dc.subject.keyword | Gestão hospitalar | pt_BR |
dc.subject.keyword | Avaliação de serviços de saúde | pt_BR |
dc.subject.keyword | Serviço hospitalar de fisioterapia | pt_BR |
dc.subject.keyword | Hospital management | en |
dc.subject.keyword | Health care evaluation | en |
dc.subject.keyword | Hospital service of physical therapy | en |
dc.title | Procedimentos operacionais padrões: validação das técnicas de fisioterapia respiratória em um hospital de referência do Vale do Jequitinhonha | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |