Análise da qualidade dos serviços contábeis ofertados às micro e pequenas empresas do município de Teófilo Otoni-MG

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dc.contributor.advisorPompermayer, Raquel de Souza
dc.contributor.advisorcoSouza, Márcio Coutinho de
dc.contributor.authorSantos, Emiliane Aparecida
dc.contributor.institutionUniversidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM)pt_BR
dc.date.accessioned2022-09-28T18:31:56Z
dc.date.available2022-09-28T18:31:56Z
dc.date.issued2021
dc.date.submitted2021-12-17
dc.descriptionResumo do trabalho ausente, conforme expresso em justificativa pelo Submissor/R.I UFVJM: "Sem resumo disponível para cópia. Trabalho protegido. Em formato de imagem".pt_BR
dc.description.sponsorshipUniversidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri (UFVJM)pt_BR
dc.description.thesisDissertação (Mestrado Profissional) – Programa de Pós-Graduação em Tecnologia, Ambiente e Sociedade, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2021.pt_BR
dc.identifier.citationSANTOS, Emiliane Aparecida. Análise da qualidade dos serviços contábeis ofertados às micro e pequenas empresas do município de Teófilo Otoni-MG. 2021. 108 p. Dissertação (Mestrado Profissional em Tecnologia, Ambiente e Sociedade) – Programa de Pós-Graduação em Tecnologia, Ambiente e Sociedade, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, Teófilo Otoni, 2021.pt_BR
dc.identifier.urihttps://acervo.ufvjm.edu.br/items/46580a7e-250f-44d4-85be-fc3c908ad4c1
dc.language.isopor
dc.publisherUFVJMpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.rights.licenseA concessão da licença deste item refere-se ao à termo de autorização impresso assinado pelo autor, assim como na licença Creative Commons, com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri e o IBICT a disponibilizar por meio de seus repositórios, sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra disponibilizada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, e preservação, a partir desta data.pt_BR
dc.subject.keywordEscala SERVQUALpt_BR
dc.subject.keywordExpectativa da qualidadept_BR
dc.subject.keywordPercepção da qualidadept_BR
dc.subject.keywordQualidade de serviçospt_BR
dc.subject.keywordServiços contábeispt_BR
dc.titleAnálise da qualidade dos serviços contábeis ofertados às micro e pequenas empresas do município de Teófilo Otoni-MGpt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR

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